电脑在一次蓝屏后发现所有应用(包括edge)均无法打开,显示错误“由于找不到VERSION.dll,无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题”。使用sfc/scannow的时候也显示该错误,并且没有任何反馈。进入高级启动项重置电脑,无论是选择保留或删除个人文件,电脑最终都撤销更改并且无法重置。最后我想要用u盘重装Windows,但是在“你想将Windows安装在哪里”这一步骤时没办法选择磁盘,只显示有u盘。并且切换启动项时有几率进入蓝屏,错误代码每次都不一样。
ps:蓝屏后电脑曾一直不能正常开机,日志里显示错误是ntfs.sys损坏,但是我按照路径搜索无法找到该文件,只能重置电脑。重置失败后电脑突然能进入桌面,但是几乎所有功能都用不了,包括一些系统自检工具,比如上文的情况和设备管理器,显示错误为“mmc无法创建管理单元”。
电脑是华硕的笔记本,尝试使用MyAsus自检硬件,RAM和SSD都显示没问题,也许不是硬件方面的问题?